DICOM cobra por su informe, pero existe un informe oficial gratuito que muestra tus deudas financieras: el de la CMF. Te explicamos las dos opciones.
La verdad primero: DICOM es pago, pero hay un informe oficial gratis
DICOM es la base comercial de Equifax y su informe completo se vende. Lo que casi nadie te cuenta es que el Estado chileno publica un documento equivalente para las deudas financieras: el Informe de Deudas de la CMF (Comisión para el Mercado Financiero), gratuito, que muestra tus deudas con bancos e instituciones fiscalizadas, con el detalle por institución y si están al día o vencidas.
Cómo obtener el Informe de Deudas de la CMF (gratis)
- Ingresa a cmfchile.cl y busca «Informe de Deudas».
- Accede con tu ClaveÚnica (la misma de los trámites del Estado).
- Descarga el PDF: se actualiza con la información que los bancos reportan a la CMF y muestra tus compromisos y atrasos en el sistema financiero formal.
Este informe cubre el sistema financiero (bancos, cooperativas y emisores fiscalizados). DICOM, en cambio, suma además deudas comerciales (retail, servicios, universidades), por eso su informe pago es más amplio: si el problema es una deuda comercial específica, puede valer la pena; para saber cómo estás frente a los bancos, el de la CMF es suficiente y no cuesta nada.
¿Cómo salgo de DICOM?
Pagando o renegociando la deuda: el acreedor debe informar el pago y el registro se actualiza como deuda cancelada (la anotación histórica se mantiene por los plazos comerciales del buró). Si fuiste víctima de una suplantación o el dato es erróneo, reclama ante la empresa que reportó y ante Equifax: la Ley 19.628 protege tu derecho a que los datos falsos sean eliminados. Ojo con los «gestores» que cobran por «borrarte de DICOM» sin pagar la deuda: no existe un trámite así.
Seguí leyendo
Preguntas frecuentes
¿El Informe de la CMF sirve para pedir un crédito?
Los bancos consultan sus propias fuentes (incluido DICOM), pero el Informe CMF te muestra exactamente lo que el sistema financiero reportó de ti: es la mejor radiografía gratuita antes de postular.
¿Cada cuánto puedo pedirlo?
El Informe de Deudas de la CMF se puede solicitar en línea cuando lo necesites; su información se refresca con los reportes periódicos de las instituciones fiscalizadas.
Fuentes oficiales: CMF — Informe de Deudas (cmfchile.cl); Ley 19.628 sobre protección de datos personales.