Tu Reporte de Crédito Especial es gratis una vez cada 12 meses por ley. Te mostramos cómo pedirlo en el sitio oficial y qué hacer si trae un error.
Tu Reporte de Crédito Especial es gratis una vez al año
El Buró de Crédito guarda el historial de tus créditos en México: tarjetas, préstamos, servicios con pago a crédito y más. Por ley, tienes derecho a obtener tu Reporte de Crédito Especial gratis una vez cada 12 meses (los reportes adicionales dentro del mismo año tienen un costo bajo regulado). Las apps que cobran «tu buró» por fuera suelen revender justo este documento.
Cómo pedirlo gratis, paso a paso
- Entra a burodecredito.com.mx y elige «Reporte de Crédito Especial».
- Ten a la mano: tu INE/IFE, tu RFC y CURP, y datos de tus créditos vigentes (número de tarjeta o crédito, institución y límite), que el sistema usa para validar que eres tú.
- Descarga el reporte: muestra cada crédito con su historial de pagos mes a mes (los verdes al corriente, las claves de observación MOP en caso de atraso), quién ha consultado tu buró y tus datos generales.
El mismo derecho aplica en Círculo de Crédito, la otra sociedad de información crediticia: su reporte especial también es gratis una vez cada 12 meses.
¿Ves un error o un crédito que no es tuyo?
Puedes reclamar directamente en el Buró: la reclamación es gratuita, el Buró pide la verificación a la institución que reportó y esta debe responder en un plazo máximo de 30 días naturales; mientras tanto, el crédito aparece con la leyenda de reclamación. Si el error se confirma, el reporte se corrige en todas las versiones que reciban las instituciones. La CONDUSEF también asesora gratis en casos de robo de identidad.
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Preguntas frecuentes
¿Estar en el Buró es malo?
No: todos los que han tenido un crédito están en el Buró. Lo que importa es el comportamiento registrado: pagos puntuales construyen un historial que ayuda; los atrasos (MOP 02 en adelante) son los que dificultan nuevos créditos.
¿Cuándo se borra un mal historial?
Los créditos se eliminan del reporte según su monto y antigüedad (por ejemplo, deudas menores se borran en 1 a 2 años tras su cierre, y las mayores pueden tardar hasta 6 años), contados desde la liquidación o desde el primer atraso en créditos no pagados. No necesitas pagarle a nadie para que «te borren del buró».
Fuentes oficiales: Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia; Buró de Crédito; CONDUSEF.